Documento pendiente de revisión legal.
Quiénes somos
Swilop Developers es un estudio de software e inteligencia artificial con domicilio en Montería, Córdoba, Colombia. Esta política explica qué datos personales recogemos en swilop.com, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Para cualquier asunto sobre tus datos, escríbenos a contacto@swilop.com.
Qué datos recogemos
Solo los que tú nos das: tu nombre, tu correo, tu número de WhatsApp, el servicio que te interesa y el mensaje que escribas en nuestros formularios y, si decides responderlas, tus respuestas sobre presupuesto, plazo y etapa del proyecto. Junto con el formulario guardamos la página desde la que nos escribiste, el sitio que te trajo y los parámetros de campaña del enlace (UTM), para saber qué canales funcionan.
Para qué los usamos
Para responderte, agendar llamadas, preparar propuestas y, si trabajamos juntos, gestionar la relación comercial y la facturación. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. Los tratamos con la autorización que nos das al marcar la casilla del formulario, conforme a la Ley 1581 de 2012.
Si nos escribes por WhatsApp, la conversación ocurre en esa plataforma, que pertenece a Meta y tiene sus propias condiciones y política de privacidad. Usamos esos mensajes solo para atenderte.
Cookies y almacenamiento en tu navegador
Este sitio no usa cookies publicitarias. Guardamos en tu navegador, solo mientras dura la visita, los parámetros de campaña con los que llegaste, para asociarlos a tu mensaje si nos escribes. Se borran al cerrar la pestaña.
Con quién los compartimos
Con los proveedores que nos ayudan a operar el sitio: alojamiento web, almacenamiento de los mensajes y envío de correos. Algunos tienen servidores fuera de Colombia, por ejemplo en Estados Unidos, y solo reciben lo necesario para prestarnos ese servicio. También entregaremos datos a una autoridad cuando la ley nos lo exija.
Cuánto tiempo los guardamos y cómo los protegemos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o durante el tiempo que exija la ley. El sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los mensajes está limitado a nuestro equipo.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir que los eliminemos o revocar tu autorización escribiendo a contacto@swilop.com. El detalle de estos derechos y de los plazos de respuesta está en nuestra Política de tratamiento de datos personales.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.